Front Office Medewerker

Zie jij het zitten om als visitekaartje van ons hotel te werken? Ben jij een uitblinker door jouw spontane en gastvrije uitstraling? Vind jij het leuk om gasten te woord te staan en een thuisgevoel voor ze te creëren? Dan zoeken wij jou! Voor de Front Office afdeling bij Merici Hotel zijn wij opzoek naar een enthousiaste en representatieve Front Office Medewerker.

 


Wat kun je verwachten?

Als gastheer of gastvrouw ben jij het warme welkom voor onze (internationale) gasten en hun vaste aanspreekpunt gedurende het hele verblijf. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat het in- en uitchecken vlekkeloos verloopt, waarbij jullie professionaliteit en gastvrijheid centraal staan. Dankzij jouw nauwkeurigheid worden betalingen zorgvuldig en correct afgehandeld. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het contact met gasten via telefoon en online kanalen, waarbij je elke vraag of opmerking met aandacht behandelt. Jij voelt haarfijn aan wat onze gasten nodig hebben en speelt hier proactief op in – zo zorg je ervoor dat hun verblijf niet alleen comfortabel, maar ook onvergetelijk wordt. Je draagt actief bij aan upsell- en cross-sell mogelijkheden door extra diensten of producten aan te bieden, zoals kamerupgrades, speciale arrangementen, spa-behandelingen, of restaurantreserveringen. Je weet op het juiste moment de juiste aanbiedingen te doen, waardoor onze gasten een nog completer en luxer verblijf ervaren.

 


In een oogopslag

Aantal uren:

Oproepbasis

Contracttype:

Bepaalde tijd

Locatie:

Sittard


Heb je nog vragen?
Neem dan contact op met onze de Hotelmanager.
046-4009002  |  roel@mericihotel.nl

 

Lijkt deze vacature je
interessant?

Wil je meer weten? 
Lees hieronder verder

In het kort

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

  • Gastvrijheid zit in jouw DNA – je doet niets liever dan anderen een warm welkom geven.
     

  • Je bent spontaan en hebt een open, toegankelijke houding.

  • Je handelt proactief en zet graag dat extra stapje voor onze gasten.

  • Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend.

  • Met jouw hands-on mentaliteit pak je dingen snel op en verkoop je geen ‘nee’.

  • Je blijft rustig en stressbestendig, ook in drukke of onverwachte situaties.

  • Je hebt een sterk inlevingsvermogen en voelt goed aan wat anderen nodig hebben.

  • Je ziet geen problemen, maar uitdagingen die je met enthousiasme aangaat.

  • Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw talent, ambitie en groeimindset zijn wat écht tellen.

Wie zijn wij?

Bij Merici Hotel word je onderdeel van een gezellig en divers team, waar elke dag uniek is. Je houdt je bezig met alles, van bruiloften tot zakenlunches, met ruimte voor lachen en hard werken. Gevestigd in een voormalig middeleeuws klooster, is ons viersterrenhotel omringd door rustgevende tuinen en heeft het een rijke historie. Binnen vind je Restaurant Georges, waar je kunt genieten van verrassende gerechten met verse, lokale ingrediënten. Sluit je aan bij Merici Hotel en ervaar een bijzondere werkomgeving vol culinaire ervaringen! 

Waarom kies je voor Black Label Hotels?

  • Een dynamische en collegiale werkomgeving.
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis).
  • Korting op overnachtingen binnen hotels en restaurants van Black Label Hotels.
  • Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
  • Kansen om jezelf te (blijven) ontwikkelen binnen een jonge en groeiende horecaonderneming.
  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

Ontdek de voordelen van bij ons werken

 

 

 

 

 

 

 

Wat kun je verwachten van Black Label Hotels?
Black Label Hotels is een dynamische hoteloperator met een unieke visie op het bouwen, uitbreiden en beheren van luxe lifestyle hotels. We werken samen met ketens zoals Accor, Hilton, IHG, Marriot en Wyndham, en begrijpen de behoeften van vastgoedeigenaren, investeerders en moderne hotelgasten. Onze focus ligt op het creëren van een omgeving die gasttevredenheid, samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling bevordert. Door te investeren in de vaardigheden van onze medewerkers, bieden wij kansen voor interne ontwikkeling en groei. Wij zoeken werknemers die willen bijdragen aan de unieke, gastvrije sfeer van ons hotel. Sluit je aan bij ons hotel en help ons onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.