Front Office Medewerker 

Ben jij een geboren gastheer of gastvrouw die straalt bij het ontvangen van gasten? Bij DoubleTree by Hilton Sittard ben jij als Oproepkracht Front Office hét gezicht van ons hotel. Jij zorgt ervoor dat iedere gast zich vanaf het eerste moment welkom en gewaardeerd voelt – ook als je flexibel wordt ingezet.

 


Wat kun je verwachten?

Als Oproepkracht Front Office ben jij op afroep beschikbaar om onze gasten op een warme en professionele manier te ontvangen – zowel persoonlijk, telefonisch als via e-mail. Je helpt bij het in- en uitchecken, beantwoordt vragen en deelt met enthousiasme jouw kennis over het hotel, de stad en de omgeving. 

Je springt flexibel bij wanneer het nodig is en werkt nauw samen met collega’s van onder andere housekeeping en F&B om een soepel verblijf voor onze gasten te garanderen. Ook als oproepkracht houd je de administratie bij, verwerk je reserveringen en ga je oplossingsgericht om met verzoeken of klachten. Je draagt actief bij aan een nog beter verblijf door upsell- en cross-sell kansen te benutten, zoals kamerupgrades, arrangementen of restaurantreserveringen. 

 


In een oogopslag

Aantal uren:

oproepbasis

Contracttype:

Bepaalde tijd

Locatie:

Sittard


Heb je nog vragen?
Neem dan contact op met de Hotelmanager.
 +31 (0) 46-4009242 |  joany@doubletreesittard.nl

 

Lijkt deze vacature je
interessant?

Wil je meer weten? 
Lees hieronder verder

In het kort

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

  • Je hebt een passie voor gastvrijheid en service. 
  • Je bent communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels.
  • Je blijft kalm, professioneel en vriendelijk – ook in onverwachte situaties. 
  • Je bent goed georganiseerd, nauwkeurig en behoudt het overzicht. 
  • Je werkt graag in een team, maar functioneert ook zelfstandig uitstekend. 
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie of in de hotellerie. 
  • Je bent flexibel inzetbaar – zowel doordeweeks als in het weekend, overdag of ’s avonds. 

Wie zijn wij?

Bij DoubleTree by Hilton Sittard, gevestigd in het historische Bisschoppelijk College uit 1905, werk je op een bijzondere plek waar karakter en moderne gastvrijheid samenkomen. Met 90 stijlvolle kamers, vergaderzalen, een Frans bistro-restaurant en een gezellige bar verwelkomen we zowel toeristen als zakelijke gasten. 

Ons team is divers, enthousiast en professioneel. Samen creëren we elke dag een warme, ontspannen sfeer waarin gasten zich echt gezien en gehoord voelen. Als Front Office Medewerker – ook als oproepkracht – heb je hierin een sleutelrol: jij bent het eerste én het laatste gezicht dat onze gasten zien. 

Waarom kies je voor Black Label Hotels?

  • Een dynamische en collegiale werkomgeving.
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis).
  • Korting op overnachtingen binnen hotels en restaurants van Black Label Hotels.
  • Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
  • Kansen om jezelf te (blijven) ontwikkelen binnen een jonge en groeiende horecaonderneming.
  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

Ontdek de voordelen van bij ons werken

 

 

 

 

 

 

 

Wat kun je verwachten van Black Label Hotels?
Black Label Hotels is een dynamische hoteloperator met een unieke visie op het bouwen, uitbreiden en beheren van luxe lifestyle hotels. We werken samen met ketens zoals Accor, Hilton, IHG, Marriot en Wyndham, en begrijpen de behoeften van vastgoedeigenaren, investeerders en moderne hotelgasten. Onze focus ligt op het creëren van een omgeving die gasttevredenheid, samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling bevordert. Door te investeren in de vaardigheden van onze medewerkers, bieden wij kansen voor interne ontwikkeling en groei. Wij zoeken werknemers die willen bijdragen aan de unieke, gastvrije sfeer van ons hotel. Sluit je aan bij ons hotel en help ons onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.